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국민은행 계좌 비밀번호 찾기? 초기화 및 재설정하는 방법

엉클샘 2024. 5. 6. 15:37

KB스타뱅킹 앱으로 금융거래를 하는데 갑자기 계좌 비밀번호가 생각나지 않을 때 어떻게 해야 할까? 직접 영업점을 방문해서 해결할 수 있지만 시간과 거리가 여의치 않은 경우가 많죠. 이럴 때 앱에서 비대면으로 국민은행 계좌 비밀번호 찾기가 가능합니다. 엄밀히 말해서는 비밀번호를 초기화해서 재설정하는 방법이죠. 5회 횟수 초과로 오류가 났을 때도 사용할 수 있습니다.

 

KB스타뱅킹 앱에서 본인 인증을 거치면 다시 새로운 비밀번호를 등록해서 사용할 수 있습니다. 본인 인증은 신분증 인증과 계좌 인증을 해야 하기 때문에 본인 신분증(주민등록증 or 운전면허증)과 인증할 수 있는 다른 계좌가 필수로 필요합니다.

 

국민은행 계좌 비밀번호 초기화 및 재설정

 

아래 순서대로 진행하시면 됩니다.

  1. KB스타뱅킹 앱에서 내 계좌를 클릭합니다.
    국민은행 계좌 선택


  2. 계좌 정보 상단에 있는 설정으로 들어갑니다.
    계좌 설정


  3. 설정화면에서 "계좌비밀번호 변경/오류 해제"를 클릭합니다.
    국민은행 계좌비밀번호 변경 오류 해제


  4. 계좌비밀번호 변경을 클릭합니다.
    계좌 비밀번호 변경


  5. 계좌를 선택합니다.(한 번에 최대 5개까지 변경 가능)
    계좌 선택


  6. 인증방법에서 신분증 촬영을 선택합니다.
    인증방법 선택


  7. 개인정보 수집 이용 동의서 및 고객정보 취급방침 약관에 모두 동의합니다.
    약관 동의


  8. 주민등록증, 운전면허증, 여권, 모바일 운전면허증 중 선택해서 인증을 진행합니다.(카메라로 신분증을 찍고 나머지 정보를 입력하면 끝)


  9. 신분증 인증 후 계좌인증을 진행합니다. 현재 비밀번호를 초기화하려는 계좌 외에 국민은행 계좌가 또 있다면 KB국민은행 계좌인증을 이용하세요. 추가 국민은행 계좌가 없다면 다른 금융 계좌인증을 이용하시면 됩니다. 계좌 정보 입력 후 인증번호 요청을 클릭합니다.
    다른금융 계좌인증


  10. 입력한 다른 은행으로 1원이 입금되면 입금메모에 표시된 6자리 숫자를 화면에 적어줍니다.
    계좌 인증 번호 입력


  11. 신규 비밀번호를 새로 입력해 줍니다.
    국민은행 계좌 비밀번호 초기화 및 재설정


국민은행 계좌 비밀번호를 몰라서 오류가 났을 때 위 방법으로 앱에서 바로 초기화 및 재설정해서 사용하시면 됩니다.

 

국민은행 PC 홈페이지에서는 계좌 비밀번호 변경은 가능하나 초기화는 불가능합니다. KB스타뱅킹 앱을 이용하셔야 하는데 앱 사용이 어렵다면 직접 영업점을 방문하셔야 합니다.

 

영업점을 방문하실 때 모바일 대기표를 발급받으시면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

국민은행 모바일 번호표 발급 방법

 

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