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카카오뱅크 점검시간 이용시간을 알아보자

엉클샘 발행일 : 2020-12-19

카카오뱅크는 인터넷 전문 은행으로 오프라인 지점이 없는 은행입니다. 은행 업무는 모바일 스마트폰으로만 거래가 가능하지만 카카오뱅크 체크카드 입출금 업무를 볼 때는 시중에 있는 대부분 은행의 ATM 기기에서 수수료 없이 이용도 가능합니다.

 

카카오뱅크 이용시간
카카오뱅크 이용시간

카카오뱅크는 스마트폰 전용이라 시중 은행들처럼 정해진 업무 시간이 없습니다. 대부분의 업무가 24시간 365일 연중무휴로 돌아갑니다. 단, 잠깐의 점검 시간이 있는데 매일 23시 57분 부터 00시 03분까지 6분가량 서비스 이용이 제한될 수 있다고 합니다. 이 시간이 카카오뱅크 전산 시스템 점검 시간이라고 합니다.

 

 

카카오뱅크 예금 이체 시간
카카오뱅크 예금 이체 시간

예금과 적금의 조회 및 신규 가입, 해지는 24시간 운영합니다. 간편 이체, 즉시이체, 예약이체, 자동이체 등록 및 해지, 다건 이체도 24시간 운영을 합니다.

 

 

카카오뱅크 대출 이용시간
카카오뱅크 대출 이용 시간

카카오뱅크 대출 신청 및 연장은 매일 06:00~23:00까지만 이용이 가능합니다. 대출 이자납입과 원금상환, 한도 해지는 24시간 운영됩니다.

카카오뱅크 체크카드 조회, 신청, 해지, 승인은 24시간 이용 가능하며 한도 변경 거래는 매일 06:00~24:00까지 이용이 가능합니다.

 

 

카카오뱅크 외환 전화상담 이용시간
카카오뱅크 외환 전화상담 이용시간

외환 송금도 24시간 이용이 가능한데 해외 송금 서비스 점검으로 23:30분부터 00:10까지는 거래가 제한됩니다. 거래외국환은행 지정 신청은 한국은행 영업일 09:00~18:00까지 가능하다고 합니다.

 

카카오뱅크 전화상담 시간은 업무별로 다릅니다. (전화상담 요금은 발신자 부담)

  • 예금, 적금, 대출, 카드, 앱 문의 : 09:00~22:00
  • 전월세 보증금 대출, 외환 문의: 09:00~18:00

 

 

카카오뱅크 카카오톡 문의시간
카카오뱅크 카카오톡 문의 시간

카카오뱅크 카카오톡 문의 시간은 챗봇 상담은 24시간이며 톡 상담(상담원 연결)은 매일 09:00~22:00입니다.

그리고 매일 23:57~00:03까지는 점검시간이라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 그 외 특별 점검 시간은 별도의 공지를 통해 알리게 됩니다.

 

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