모바일에서 왓챠 회원 탈퇴하는 방법
지난번에 포스팅했던 왓챠 정기결제 이용권 해지하는 방법에 이어서 오늘은 왓챠 회원 탈퇴하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 먼저 알아두셔야 할 점은 이용권 해지와 회원 탈퇴는 엄연히 다르다는 것인데 이용권 해지는 영상을 볼 수 있는 정기결제를 해지하는 것이고 회원 탈퇴는 왓챠 회원 계정을 탈퇴한다는 뜻입니다.
왓챠 회원 탈퇴는 먼저 정기결제 이용권을 해지한 후에 가능하기 때문에 해지를 하지 않으신 분들은 탈퇴 전에 먼저 해지하고 진행하시기 바랍니다. ▶왓챠 정기결제 이용권 해지 방법
왓챠 회원 탈퇴하기
1. 회원탈퇴를 위해 모바일에서 왓챠에 접속 후 마이페이지로 들어갑니다.
2. 마이페이지에서 설정 버튼을 눌러 줍니다.
3. 설정 화면에서 '고객센터'를 클릭합니다.
4. 왓챠 고객센터에서 FAQ 버튼을 눌러 줍니다.
5. FAQ 화면에서 맨 아래로 내리면 [탈퇴] 제목이 있는데 아래에 '문서 2개 모두 보기' 버튼을 눌러 줍니다.
6. 그다음 '탈퇴하고 싶어요.'를 클릭해 줍니다.
7. 탈퇴하고 싶어요 내용을 보면 맨 아래 '탈퇴하기' 버튼이 있습니다. 클릭해 주세요.
8. 그다음 화면에서 맨 아래에 있는 '탈퇴하기' 버튼을 누르면 탈퇴가 완료됩니다.
유의사항이 있는데 왓챠 계정을 탈퇴하면 왓챠피디아까지 탈퇴되며, 평가한 것들이나 시청 내역 등 모든 것이 삭제됩니다. 그리고 탈퇴를 하면 내 정보가 삭제되어 본인 확인이 안 되기 때문에 환불이나 결제 문제 등이 아직 남아있다면 탈퇴 전에 완전히 정리 후 탈퇴를 하셔야 합니다.
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