버스 지하철 택시 핸드폰 분실 시 대처 방법 및 예방법

스마트폰 핸드폰을 분실 시 대처 방법과 예방법에 대해서 알아봅시다. 살면서 핸드폰을 한 번도 잃어버리지 않기는 힘들죠. 저만 해도 살면서 지갑 4번, 스마트폰 3번의 분실 이력이 있습니다. 학교나 회사에 두고 오거나 택시나 지하철에 놓고 내리는 일이 부지기수인데 깜박하고 놓고 오는 경우도 있지만 주머니에서 빠지거나 도난이 되는 경우도 있기 때문에 언제나 휴대폰 분실에 주의하셔야 합니다.

 

그렇다면 핸드폰을 분실했을 때 어떻게 대처해야 할까? 보통은 버스나 지하철, 택시 등 대중교통에서 분실을 많이 하실 텐데 지금부터 자세하게 핸드폰 분실 시 대처 요령에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

1. 핸드폰 분실 시 대처 방법

1-1. 지하철에서 분실 시

지하철에 핸드폰을 놓고 내린 경우에는 바로 지하철 역무원에게 상황을 말하면 찾을 확률이 높습니다. 만약 한참 뒤에 놓고 내린 것을 알았다면 지하철 분실물 센터로 전화하거나 방문해서 분실물이 들어왔는지 확인하실 수 있습니다.

 

아래는 서울 지하철 유실물센터 위치와 전화번호입니다. 전화를 하시거나 직접 방문하셔서 내린 지하철의 정보와 시간 등을 말씀하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

서울지하철	유실물센터	역 이름	전화번호
1, 2호선	시청유실물센터	시청역	02-6110-1122
3, 4호선	충무로유실물센터	충무로역	02-6110-3344
5, 8호선	왕십리유실물센터	왕십리역	02-6311-6765,8
6, 7호선	태릉유실물센터	태릉입구역	02-6311-6766,7
9호선(언주-중앙보훈병원)	종합운동장유실물센터	9호선 종합운동장역	02-2656-0930

유실물센터의 운영 시간은 평일 오전 9시부터 6시까지입니다. 그 외에는 역무실에 문의를 하실 수 있습니다.

 

대표적으로 서울시 지하철 정보를 올려놓았는데 각 도시의 지하철 역사에 문의하시면 유실물센터를 알려주실 겁니다.

 

참고로 지하철에서는 유실물이 들어오면 먼저 LOST112 사이트에 유실물 등록을 한 후 본인 확인이 가능한 경우  유실자에게 연락해서 인도를 한다고 합니다. 본인 확인이 안 되는 경우 유실물 센터에 7일간 보관하다가 경찰서로 인계하는데 경찰서에서 9개월간 보관 후 그래도 본인이 찾아가지 않는다면 결국 국가에 귀속된다고 합니다.

 

1-2. 택시에서 분실 시

택시에서 핸드폰을 놓고 내렸을 때는 택시 차량 번호와 택시 기사님의 연락처를 확인한 후 연락하는 것이 가장 빠릅니다. 택시 탈 때마다 기사님의 명함을 찍어 놓으면 도움이 되는데 만약 기사님의 정보를 모른다면 택시운송조합과 결제 카드사에 문의해서 찾아보실 수 있습니다.

 

카드 영수증이 있는 경우 카드사에 전화를 하면 차량 번호와 기사님 연락처를 확인할 수 있습니다. 카드 영수증이 없는 경우 아래 택시 유실물 센터로 전화해서 문의하실 수 있습니다.

 

▼전국 택시 유실물 센터 전화번호

지역	일반택시(법인택시)
서울택시조합	02-2033-9200
부산택시조합	051-462-4651
대구택시조합	053-765-4111
인천택시조합	032-466-5101
광주택시조합	062-676-8031
대전택시조합	042-527-1241
울산택시조합	052-274-9998
경기택시조합	031-255-7881
강원택시조합	033-253-4244
충북택시조합	043-252-5701
충남택시조합	041-853-4841
전북택시조합	063-254-1443
전남택시조합	062-673-2922
경북택시조합	053-742-6528
경남택시조합	055-288-3311
제주택시조합	064-722-0274

 

카카오 택시 등 앱으로 결제한 경우 앱 카카오 택시 이용 기록을 앱에서 확인할 수 있는데 기간과 기사님 성함, 택시 차량 번호와 차종을 확인할 수 있습니다. 분실 시 카카오 고객센터로 연락하셔서 해당 정보를 알려주고 문의하실 수 있습니다. ▶카카오 택시 이용 기록 확인 방법

 

1-3. 버스에서 분실 시

버스에서 핸드폰을 두고 내렸다면 먼저 버스 종점 차고지로 연락해야 합니다. 네이버 등 포털 사이트에 해당 버스 번호를 입력하면 지역별 버스 회사 사이트가 나옵니다. 

 

서울시 버스는 "서울 버스", 경기도 버스는 "경기 버스"라고 입력하시면 더 수월하게 찾으실 수 있습니다. 사이트로 들어가서 해당 버스 번호를 입력해서 검색하면 차고지 연락처를 확인하실 수 있습니다. 차고지 연락 후 "탑승 버스 번호, 승하차 시간, 하차 정류장"을 알려주고 문의하시면 됩니다.

 

1-4. 그 외 통합 분실 조회 방법

대중교통 외 핸드폰 분실물 조회는 핸드폰 찾기 콜센터와 경찰청 유실물 통합포털에서 검색하실 수 있습니다. 이 방법은 분실물을 습득한 사람이 유실물센터나 경찰서에 가져다 주어야하기 때문에 고마운 양심에 기댈 수밖에 없습니다. 경찰청 유실물 통합포털은 Lost112.go.kr인데 버스, 지하철, 택시, 그 외 습득자가 신고된 유실물은 이곳에 등록이 됩니다.

 

▶핸드폰 찾기 콜센터 바로가기

▶경찰청 유실물 포털 바로가기

 

핸드폰 찾기 콜센터와 경찰청 유실물 포털 이용 방법은 아래를 방문해서 확인하실 수 있습니다.

 

핸드폰 분실했을 때 찾을 수 있는 방법을 알아보자

 

2. 분실한 스마트폰 위치 추적 방법

추가로 할 수 있는 방법은 스마트폰으로 분실 폰의 위치를 조회하는 방법이 있습니다. 안드로이드 스마트폰과 아이폰에서 사용방법이 다른데 아래 내용을 확인하셔서 위치 추적을 해 보세요. 위치 추적은 1~3km 정도의 오차가 있기 때문에 정확한 위치는 알 수 없으나 대략적인 위치와 이동 경로를 확인하실 수 있습니다.

 

분실한 구글폰 구글 내 기기 찾기로 찾는 방법

 

삼성 내 디바이스 찾기로 갤럭시 분실폰 찾기

 

iPhone, iPad 또는 iPod touch를 분실했거나 도난당한 경우

 

3. 핸드폰 분실 예방 방법

핸드폰 분실 예방 방법은 매사에 주의하시는 방법밖에 없습니다. 항상 앉은자리에서 일어날 때 핸드폰이 떨어지지 않았는지 확인하시는 습관을 기르시는 것이 좋습니다.

한국의 치안이 굉장히 좋기로 유명하죠. 그래서 테이블 위에 올려진 지갑이나 핸드폰은 시간이 지나도 그대로 있는 경우가 많습니다. 실제로 지하철 유실물의 회수율이 75%나 된다고 하니 찾을 수 있는 확률이 높긴 합니다. 그러나 나머지 25%는 그대로 잃어버린다는 점도 잊지 마세요. 내가 그 25%가 될 수 있습니다.

 

추가로 하실 수 있는 방법은 핸드폰 IMEI 번호를 통신사에 등록을 해 놓는 것입니다. IMEI는 15자리 숫자로 된 핸드폰 단말기 고유 번호인데 이것은 사람으로 치면 주민등록번호와 같습니다. 보통은 IMEI 번호를 직접 관리하게 되는데 핸드폰을 분실하면 번호를 따로 적어놓지 않은 이상 분실 및 도난 조회를 할 수가 없죠.

만약 분실물을 습득한 사람이 나쁜 마음을 먹고 초기화시켜서 다른 사람에게 팔아먹는다면 찾을 길이 없게 되는 것입니다. 그래서 통신사에 요청하면 내 IMEI 번호를 통신사가 관리해주며 핸드폰 분실 시 통신사에서 도난 등록과 위치 확인 등의 도움을 받을 수 있습니다.

 

▶IMEI 조회 방법

▶분실 도난폰 여부 조회