서울시 병원 동행서비스 신청 방법 및 대상자 확인
서울시에서는 혼자 거동을 하기 불편하신 분들을 위해 병원 동행서비스를 제공하고 있습니다. 동행서비스란 말 그대로 같이 다닌다는 뜻인데요, 동행 매니저가 집으로 와서 병원에 데려다주고 다시 집까지 귀가시켜주는 서비스입니다. 동행 매니저는 단순히 같이 다니는 것뿐만 아니라 병원 수납, 진료 동행, 입원이나 퇴원 지원, 약국 동행 등등 일련의 과정을 도와줍니다.
큰 병이나 사고가 났을 때는 119를 구급차를 불러야 하지만 간단한 병원 진료나 검진을 받는 경우에는 동행서비스를 이용하시는 것이 좋습니다. 궁금하면 이것저것 물어볼 수도 있고 친절하게 보호자 역할도 해주기 때문에 어디 가는 것을 두려워하시는 분들에게 많은 도움이 됩니다.
동행서비스 신청 대상자
서울시 병원 동행서비스를 신청할 수 있는 대상자는 1인 가구뿐만 아니라 가족이 있어도 돌봄을 받지 못하는 모든 사람들이 신청할 수 있습니다.
- 나이 무관, 성별 무관
- 거동이 불편하거나 아픈 1인 가구
- 가족이 있으나 도움을 받을 수 없어 병원을 가지 못하는 분
- 주소지가 서울이 아니어도 실거주지가 서울이라면 신청 가능
주소지가 서울이 아니어도 지방에서 서울로 올라와서 학교를 다니는 학생이나 직장인의 경우에도 서울시 동행서비스를 이용하실 수 있습니다.
본 서비스는 1인당 연 6회로 이용이 제한됩니다.
서울시 동행서비스 신청 방법
서울시 동행서비스 신청은 전화나 인터넷으로 신청이 가능합니다. 사전 예약이 가능하며 당일 예약도 가능합니다. 당일 예약의 경우에는 신청 후 3시간 이내에 동행 매니저가 도착하게 되는데 인원이 모두 출동해서 부족한 경우에는 시간이 지연될 수 있습니다. 그렇기 때문에 미리 하루나 이틀 전에 예약하시는 것이 좋습니다.
- 전화 신청 콜센터: 1533-1179
- 인터넷 신청: 서울시 안심동행서비스 바로가기
전화 신청은 바빠서 잘 안 받는 경우가 많습니다. 인터넷 신청으로 접수하시면 편리한데 회원가입을 진행해야 하기 때문에 어르신의 경우 주변인의 도움이 필요할 것입니다.
※ 이용 가능 시간
동행서비스 이용 가능 시간은 아래와 같습니다.
- 평일: 오전 7시 ~ 저녁 8시까지
- 주말: 오전 9시 ~ 오후 6시까지(평일에 미리 예약하신 분들만 이용 가능)
서울시 동행서비스 요금
서울시 병원 동행 서비스는 비용이 듭니다. 1시간에 5,000원이며 30분 초과 시 2,500원이 추가됩니다. 계산해 보면 아래와 같습니다.
- 1시간 30분 미만: 5,000원
- 1시간 30분 이상 ~ 2시간 미만: 7,500원
- 2시간 이상 ~ 2시간 30분 미만: 10,000원
- 2시간 30분 이상 ~ 3시간 미만: 12,500원
- 3시간 이상 ~ 3시간 30분 미만: 15,000원
- 3시간 30분 이상 ~ 4시간 미만: 17,500원
- 4시간 이상 ~ 4시간 30분 미만: 20,000원
- 4시간 30분 이상 ~ 5시간 미만: 22,500원
- 5시간 이상 ~ 5시간 30분 미만: 25,000원
- 5시간 30분 이상 ~ 6시간 미만: 27,500원
- 6시간 이상 ~ 6시간 30분 미만: 30,000원
- 6시간 30분 이상 ~ 7시간 미만: 32,500원
- ...
- 9시간 30분 이상 ~ 10시간 미만: 47,500원
요금은 동행 매니저가 집에 도착한 순간부터 계산됩니다.
차량을 별도로 지원하지 않으며 버스비나 택시비 등 본인 교통비는 본인이 부담하셔야 합니다.
단, 중위소득 85% 이하 저소득층의 경우에는 비용 청구 없이 무료로 지원합니다. 2022년에는 중위소득 100%까지 한시적으로 확대 지원을 하고 있으니 참고하시기 바랍니다.
추가로 복지 사각지대에 있으신 분들을 위한 알림 받기도 같이 신청해 보세요.
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