당근마켓 글 숨기기 및 숨김 해제하는 방법

당근마켓에는 글 숨기기 기능이 있습니다. 판매하고 있는 글이나 판매가 완료된 글을 숨김 처리해서 노출이 안 되게 하는 기능인데 내가 올린 글을 잠시 다른 사람에게 노출시키고 싶지 않을 때, 혹은 수정하고 싶은 부분이 있을 때 사용하시면 좋습니다. 방법도 간단하데 어떻게 하는지 당근마켓 글 숨기기 방법과 숨김 글 해제하는 방법을 같이 확인해 보도록 하겠습니다.

 

추가로 내가 숨기지도 않았는데 당근마켓 자체에서 내 글을 숨김 처리하는 경우가 있습니다. 어떤 경우에 숨김 처리가 되는지 조건도 같이 살펴보도록 하겠습니다.

 

당근마켓 판매 글 숨기기

1. 당근마켓에서 나의 당근을 클릭하고 판매내역으로 들어갑니다.
   

   

   
   
   
2. 판매 상품 끌어올리기 우측에 더 보기 버튼을 누르면 숨기기 버튼이 나옵니다. 클릭하면 판매 중인 상품이 그대로 숨겨지며 다른 사람에게 노출되지 않습니다.
   

   

   
   
   

숨긴 글은 나만 볼 수 있으며 해제를 해야 다른 사람에게 노출됩니다.

 

당근마켓 글 숨김 해제하기

숨긴 글을 해제하는 방법도 경로가 위와 동일합니다.

1. 나의 당근에서 판매내역으로 들어갑니다.
   

   

   
   
   
2. 판매내역에서 숨김 탭을 클릭하면 숨긴 글을 확인하실 수 있습니다. 숨기기 해제 버튼을 클릭하면 바로 노출이 시작됩니다. 해제 전에 더 보기 버튼을 눌러 게시글 수정이나 삭제를 하실 수 있습니다.
   

   

   
   
   

 

당근마켓 자동 숨김 되는 이유

내가 직접 숨김 처리를 안 했는데 자동으로 내 글이 숨겨지거나 노출이 안 되는 경우가 있습니다. 아래 사유들을 확인해 보세요.

 

중복 게시글 지양하기

여러 가지 이유가 있는데 그중 하나가 바로 동일한 게시글을 여러 번 올리는 것입니다. 당근마켓은 중복 문서를 자동으로 거르기 때문에 동일한 글과 동일한 사진으로 다시 올리면 자동 숨김처리가 됩니다.

 

자동 숨김처리를 피하려면 동일한 판매글을 또 올리기보다는 "끌어올리기" 기능을 이용하는 것이 좋습니다. 끌어올리기는 15회까지 이용할 수 있습니다. 판매가 되지 않는다면 끌어올리기 전에 가격을 낮추는 것이 좋습니다.

 

현재 자동 숨김처리되어 미노출 중이라면 이렇게 해결해 보세요. 방법은 원글은 끌어올리고 원글과 동일한 게시글을 모두 거래완료로 처리하는 것입니다. 이미 원글을 지웠다면 동일한 게시글을 모두 삭제한 후 7~10일 이후에 다시 등록하셔야 합니다.

 

기간이 지나도 해결되지 않는 경우 당근마켓 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

당근마켓 고객센터 바로가기

 

게시글 개수 제한 확인하기

당근마켓 게시글은 한 사람당 하루 20개, 일주일에 70개, 최대 300개까지 작성할 수 있습니다. 여기에는 몇 가지 조건이 있는데 아래 사항을 확인해 보세요.

 

• 하루 20개: 거래완료, 숨김, 삭제 글 포함
• 일주일 70개: 거래완료, 숨김, 삭제 글 포함
• 최대 300개: 거래완료, 숨김, 삭제 글 미포함

1인당 최대 300개까지 작성할 수 있는데 하루 제한, 일주일 제한 사항과 다르게 거래완료나 숨김 글, 삭제 글은 포함되지 않습니다. (참고로 끌어올리기는 게시글로 카운트되지 않습니다.)

 

판매금지 품목 확인하기

당근마켓 정책에 위반되는 판매물품이나 게시글을 올리는 경우 차단이 될 수 있습니다. 가품(짝퉁), 이미테이션, 술, 담배, 전자담배, 총포, 휘발유, 경유, 애완동물, 곤충, 열대어, 한약, 의약품 등 다양한 제제 품목들이 있습니다.

당근마켓 판매금지 품목

 

당근마켓 판매 금지 물품은 판매가 제한되며 나눔이나 교환, 삽니다, 게시글 모두 허용되지 않습니다. 금지 물품을 판매하는 경우 자체 차단이 되거나 다른 사람에게 신고를 당해서 차단이 될 수 있습니다. 차단이 되면 최소 3~30일 동안 당근마켓 이용이 중지됩니다.

 

비매너 행위로 인한 이용 정지

판매 금지 품목을 판매해서 차단되는 경우도 있지만 판매 시 비매너 행위로 인한 이용 정지를 당할 수도 있습니다. 아래 자세한 사유들을 확인해 보세요.

- 비매너 (거래 약속 파기, 거래 매너 위반, 비매너 평가 및 경고 누적)
- 거래/환불 분쟁 (입금 지연, 거래 물품 미발송, 환불 분쟁 발생 등)
- 부적합한 서비스 (사기 사건 발생, 운영정책을 위반한 서비스 사용 등)
- 성희롱
- 채팅 남용욕설 및 명예훼손
- 스팸 및 어뷰징 활동홍보/광고 (중고거래 게시판에 업체를 홍보, 광고하는 게시글을 작성한 경우)
- 기타 (당근마켓 운영정책을 위반한 행위를 한 경우)

 

비매너의 경우 최근 30일 동안 3번 이상 비매너로 신고가 되면 이용 정지됩니다. 비매너 사유는 "나의 당근 > 닉네임 클릭 > 받은 매너 평가 > 받은 비매너"에서 확인하실 수 있습니다.

 

그 외 분쟁이나 욕설, 성희롱, 스팸 광고 등의 사유가 있는데 이 경우 신고된 횟수에 따라 일정기간, 혹은 영구적으로 이용이 정지됩니다. 이용 정지 기간 해제는 당근마켓 고객센터로 문의해 보시기 바랍니다.

 

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