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어도비 포토샵 구독 해지 방법 알아보기

엉클샘 2024. 4. 25.

어도비 포토샵 구독 해지 방법을 알아보겠습니다. 포토샵을 사용하지도 않는데 구독료를 매월 내고 있다면 해지하고 사용해 보세요. 이번에 요금도 인상이 되었기 때문에 빠르게 해지를 하셔야 손해를 보지 않습니다.

 

갱신 기간이 다가오면 어도비에서 메일로 알림이 옵니다. 메일을 확인하시거나 어도비 계정으로 접속해서 잔여 기간을 화긴해 보세요. 자동 갱신되면 요금도 자동으로 차감되기 때문에 갱신되기 전에 미리 해지를 하셔야 합니다.

 

어도비 포토샵 구독 해지 방법

 

  1. 어도비 계정 화면으로 접속하고 계정 아이디를 입력합니다.
    어도비 계정 바로가기
    어도비 계정 로그인


  2. 암호를 입력하고 계속 버튼을 클릭합니다.
    어도비 암호 입력


  3. 플랜 관리를 클릭합니다.
    어도비 플랜 관리


  4. 플랜 취소를 클릭합니다.(취소 시 위약금이 있는 경우 플랜을 월별 결제로 변경 후 취소하세요. 단, 가장 저렴한 포토그래피 플랜은 월별 결제가 없으니 참고하시기 바랍니다.)
    어도비 포토샵 플랜 취소


  5. 계속 버튼을 클릭합니다.
    플랜 취소 유의사항


  6. 구독 해지 사유를 선택하고 계속 버튼을 클릭합니다.
    포토샵 구독 해지 사유


  7. 혜택 광고가 나오면 아니요를 클릭합니다.
    어도비 혜택


위약금이 없는 경우 이렇게 간단하게 포토샵 구독 해지가 완료됩니다.

 

해지가 완료되면 무료 계정으로 전환되며 프로그램 및 기존에 유료로 사용하던 혜택들을 사용하실 수 없게 됩니다.

 

자세한 어도비 구독 취소 약관은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.

어도비 구독 취소 약관

 

계정 해지 후 컴퓨터에서 포토샵 프로그램을 제거하시면 됩니다.

 

포토샵 결제 방식 및 해지 위약금

포토샵 결제 방식은 현재 "월별(월정액)", "연간, 매월 지불", "연간, 선지불" 3가지가 있습니다.

  • 월별: 한 달마다 구독료를 자동 결제하는 방식
  • 연간, 매월 지불: 1년 계약 후 구독료를 매 달 자동 결제하는 방식
  • 연간, 선지불: 1년 계약 후 구독료 전액을 한 번에 결제하는 방식

 

모든 요금제는 최초 주문 후 14일 이내 취소하면 전액 환불됩니다.

 

최초 주문 후 14일 이후에 취소하면 위약금이 부과됩니다.

  • 월별: 월별 요금제는 위약금이 없으며 환불 금액도 없습니다. 구독 해지 시 결제한 기간까지 포토샵을 사용할 수 있습니다.
  • 연간, 매월 지불:
    - 결제한 금액에서 프로그램을 사용한 기간 동안의 요금을 차감.
    - 연간 약정 대금의 10%를 추가로 차감(위약금).
  • 연간, 선지불:
    - 결제한 금액에서 사용 기간 동안의 요금을 차감. 결제할 때 37% 할인을 받지만 해지할 때는 사용한 기간을 월별(할인 없는 월정액 요금) 요금제로 계산해서 차감.
    - 연간 약정 금액의 10% 추가로 차감(위약금).

정확한 위약금은 개인의 사용 기간에 따라 다르기 때문에 구독 취소 화면(하단 참조)에서 확인해 보시기 바랍니다.

 

위약금 예시

어도비의 모든 앱을 사용할 수 있는 "Creative Cloud 모든 앱" 플랜의 현재 가격은 아래와 같습니다.

  • 월별: 월 117,700원(부가세 포함)
  • 연간, 매월 지불: 월 78,100원(부가세 포함, 월별 요금에 비해 33% 저렴)
  • 연간, 선지불: 1년 884,000원(부가세 포함, 한 달 약 73,666원, 월별 요금에 비해 37% 저렴)

연간, 선지불 요금제로 100일을 이용하고 취소를 하면 환불 금액은 아래와 같습니다.

  • 위약금: 884,000원 - (117,700원 ÷ 30 x 100) - 88,400원 = 403,267원
  • 1년 약정 할인 금액 - (월별 금액 ÷ 한 달 x 사용 기간) - 위약금 10% = 환불 금액

1년 결제를 하고 100일 사용 후 해지하면 절반 이상이 차감됩니다.

 

 

참고로 가장 저렴한 포토그래피 플랜(포토샵&라이트룸)은 월별 플랜이 없습니다.

  • 연간, 매월 지불: 월 13,200원(부가세 포함)
  • 연간, 선지불: 1년 158,400원(부가세 포함, 한 달 13,200원)

어도비가 요금제 구성에 엄청 머리를 쓴 것이 느껴지죠. 가장 저렴한 플랜에서 월정액 요금제를 아예 빼버렸습니다. 포토샵 하나만 사용할 때도 강제로 1년 약정을 해야 하는 상황입니다. (참고로 원래 11,000원이었던 요금이 이번에 13,200원으로 인상되었습니다.)

 

위약금 없이 해지하는 방법은?

현재 어도비 포토샵 구독 해지 시 위약금 없이 해지하는 방법은 2가지가 알려져 있습니다.

 

첫 번째 방법은 상담원에게 구걸(?)하는 것입니다. 자신은 현재 돈이 없고 학생이며 계속 지불할 능력이 안 되고 위약금 낼 돈이 없다고 호소하는 것이죠. 자존심이 상하지만 얼마라도 건지려면 내려놓고 해야 합니다.

 

어도비 고객센터 문의

 

위 링크로 들어가서 페이지 하단에 보시면 문의 항목이 있습니다. 지금 시작하기를 눌러 상담원에게 요청하실 수 있습니다.

어도비 고객센터 문의

AI 챗봇이 상담원을 연결해 줍니다.

 

두 번째 방법은 플랜을 변경한 후 해지하는 방법입니다. 기존 연간 플랜을 월별 플랜으로 변경하고 해지하는 것이 현재 가능합니다. 월별 플랜이 연간 플랜보다 비싸지만 위약금보다는 저렴합니다.

 

어도비 계정에서 플랜 관리로 들어간 후 플랜 변경 버튼을 클릭하시면 됩니다. 단, 이 방식은 언제든지 막힐 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

 

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