국민은행 계좌 비밀번호 찾기? 초기화 및 재설정하는 방법

엉클샘 발행일 : 2024-05-06

KB스타뱅킹 앱으로 금융거래를 하는데 갑자기 계좌 비밀번호가 생각나지 않을 때 어떻게 해야 할까? 직접 영업점을 방문해서 해결할 수 있지만 시간과 거리가 여의치 않은 경우가 많죠. 이럴 때 앱에서 비대면으로 국민은행 계좌 비밀번호 찾기가 가능합니다. 엄밀히 말해서는 비밀번호를 초기화해서 재설정하는 방법이죠. 5회 횟수 초과로 오류가 났을 때도 사용할 수 있습니다.

KB스타뱅킹 앱에서 본인 인증을 거치면 다시 새로운 비밀번호를 등록해서 사용할 수 있습니다. 본인 인증은 신분증 인증과 계좌 인증을 해야 하기 때문에 본인 신분증(주민등록증 or 운전면허증)과 인증할 수 있는 다른 계좌가 필수로 필요합니다.

국민은행 계좌 비밀번호 초기화 및 재설정

아래 순서대로 진행하시면 됩니다.

KB스타뱅킹 앱에서 내 계좌를 클릭합니다.
계좌 정보 상단에 있는 설정으로 들어갑니다.
설정화면에서 "계좌비밀번호 변경/오류 해제"를 클릭합니다.
계좌비밀번호 변경을 클릭합니다.
계좌를 선택합니다.(한 번에 최대 5개까지 변경 가능)
인증방법에서 신분증 촬영을 선택합니다.
개인정보 수집 이용 동의서 및 고객정보 취급방침 약관에 모두 동의합니다.
주민등록증, 운전면허증, 여권, 모바일 운전면허증 중 선택해서 인증을 진행합니다.(카메라로 신분증을 찍고 나머지 정보를 입력하면 끝)
신분증 인증 후 계좌인증을 진행합니다. 현재 비밀번호를 초기화하려는 계좌 외에 국민은행 계좌가 또 있다면 KB국민은행 계좌인증을 이용하세요. 추가 국민은행 계좌가 없다면 다른 금융 계좌인증을 이용하시면 됩니다. 계좌 정보 입력 후 인증번호 요청을 클릭합니다.
입력한 다른 은행으로 1원이 입금되면 입금메모에 표시된 6자리 숫자를 화면에 적어줍니다.
신규 비밀번호를 새로 입력해 줍니다.