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네이버 전자문서 해지 및 수신거부 방법

엉클샘 발행일 : 2024-07-29

네이버에는 공공기관이나 공인기관에서 발송하는 고지서나 알림을 받을 수 있는 전자문서 서비스가 있죠. 종이고지서 대신 모바일 알림으로 받을 수 있는 전자고지서 서비스인데 보기도 편하고 환경오염도 줄일 수 있어서 괜찮은 기능입니다. 그런데 네이버 앱 말고 다른 앱으로 고지서를 받고 싶을 때, 아니면 다시 종이 고지서로 받고 싶을 때 네이버 전자문서 해지 및 수신거부를 하실 수 있습니다.

 

네이버 전자문서 해지 방법

전자문서는 네이버 앱에서만 해지를 하실 수 있습니다.

 

  1. 네이버 앱에서 메뉴 버튼을 클릭하고 전자문서로 들어갑니다.
    네이버 전자문서


  2. 전자문서 상단에 있는 설정 버튼을 클릭합니다.
    전자문서 설정


  3. 공인전자문서 수신 관리로 들어가서 수신 중인 기관의 알림을 수신거부합니다.
    네이버 공인전자문서 수신 거부


  4. 이 아이디만 수신거부 or 혹은 모든 아이디를 수신거부 중 하나를 선택한 후 확인 버튼을 클릭합니다. (실명 인증된 다른 아이디로 문서가 발송될 수 있으니 모든 아이디 수신 거부를 하시면 됩니다.)
    이 아이디만 수신거부


  5. 다시 전자문서 관리 화면으로 돌아가서 하단에 있는 전자문서 서비스 해지를 클릭합니다.
    네이버 전자문서 서비스 해지


  6. 유의사항 확인 후 해지할 수 있는 것이 알림과 선택 후 한 번에 해지할 수 있는 알림들이 따로 있습니다. 차례로 해지를 하시면 됩니다.
    네이버 전자문서 해지


 

공인전자문서는 전자문서 서비스 해지를 해도 알림이 올 수 있기 때문에 수신거부까지 해주어야 합니다. 그래서 서비스 해지 전에 수신거부를 먼저 한 후 해지하시는 것이 좋습니다.

 

참고로 수신거부는 해당 기관의 알림에 대한 수신거부이며 전자고지 수신 동의(고지서를 전자로 받겠다는 이용 동의)는 해지를 통해서 별도로 철회하셔야 합니다.

 

그리고 일부 기관은 서비스 해지 시간이 따로 정해져 있습니다. 영업시간 내에만 해지가 가능한 곳들이 있으니 평일 낮에 해지하시는 것이 좋습니다.

 

전자문서 해지 후에도 언제든지 다시 전자 고지서를 신청할 수 있으니 필요하신 경우 다시 신청하시면 됩니다.

 

전자문서 해지하면 고지서는 어디로 올까?

네이버 전자문서 서비스를 해지하면 고지서는 내 집주소로 우편 발송됩니다. 예전처럼 종이고지서로 받아볼 수 있습니다.

 

전자문서를 해지했는데 종이고지서가 오지 않는다면 다른 앱으로 알림을 신청하지 않았는지 확인해 보세요. 해지 전 이번 달 고지서가 전자문서로 발송되었다면 이번 달 종이고지서는 오지 않습니다. 그래도 오지 않는다면 해당 기관에 문의해 보시기 바랍니다.

 

전자고지서를 받을 수 있는 앱은 카카오톡이나 정부24, 패스(Pass) 앱 등이 있습니다. 종이고지서는 발송 시간이 걸리고 분실 위험이 있기 때문에 자주 사용하는 앱으로 받으시는 것을 추천드립니다.

 

추가로 네이버메일 해킹 확인 방법도 같이 확인해 보세요.

네이버메일 해킹 확인하기

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