배그 해킹! 스팀 로그인 기록 확인하기

스팀 배그 이용 정지

어제 주말을 맞이하여 오랜만에 게임을 하려고 스팀 배틀그라운드를 켰는데 접속이 안 되더군요. 무슨일인가 싶어서 재접속을 수 차례 해봤지만 "이용이 금지되었습니다!" 라는 문구만 뜨고 게임 접속이 되질 않았습니다. 설마 해킹은 아니겠지하면서 로그인 기록을 찾아보니 정말 해킹이 맞더군요. ㅠㅠ..

 

근 3주간 접속을 하지 않았는데 그 사이에 중국에서 접속한 기록이 무수하게 나왔습니다. 아마도 중국인이 내 아이디를 해킹하여 게임 내에서 핵을 사용한 것 같은데 핵을 얼마나 사용했길래 24시간 정지도 아니고 아예 정지를 먹었는지 모르겠네요. 그리고 스팀 가드를 했음에도 불구하고 스팀 계정이 해킹되었다는 것이 의아했습니다. 일단 배그 고객센터에 복구 메일을 보내긴 했는데 어찌될 지는 모르겠네요.

 

혹시 저 같은 배그 해킹 피해자 분들이 있으실까봐 스팀 로그인 기록을 확인하는 방법을 알아보겠습니다.

 

1. 스팀 로그인 기록 확인하기

스팀 화면

1. 먼저 스팀을 실행하고 1번 "도움말"을 클릭한 후 2번 "Steam 고객지원"을 클릭해 줍니다.

 

 

스팀 계정

2. 고객 지원으로 들어가서 스크롤을 내리다보면 "나의 계정" 버튼이 나타나는데 클릭하고 들어갑니다.

 

 

Steam 계정 관련 데이터 확인

3. 나의 계정으로 들어가서 제일 밑에 보시면 "Steam 계정 관련 데이터"가 나옵니다.

 

 

스팀 로그인 기록

4. 들어가보면 "최근 로그인 기록"이라고 따로 버튼이 나타납니다. 

 

 

스팀 로그인 기록

5. 들어가시면 스팀 로그인 기록을 확인하실 수 있습니다.

 

제 기록을 보면 국가에 CN이라고 나오는데 China를 말합니다. 그리고 가끔 HK(홍콩)도 나오는데 그 짧은 사이에 여러 곳에서 제 아이디를 도용한 것을 알 수 있었습니다. 접속 안 한 3주간 총 18번의 중국 접속이 있었네요. 그리고 결과는 영구 정지인 것 같습니다. ㅠㅠ.. 눈물이 앞을 가리지만 복구 메일은 보내봐야겠죠.

 

추가 글

추가로 스팀 최근 로그인 기록을 볼 때 에러가 난다면 아래 사이트로 바로 들어가서 확인해 보세요. 저도 스팀런처에서 확인해 보니 에러가 나서 아래 사이트를 사용했습니다.

help.steampowered.com/ko/accountdata/SteamLoginHistory

여기도 처음에는 에러가 났는데 한 1분정도 있다가 새로고침을 하니까 로그인 기록이 떴습니다. 혹시나 에러가 나시는 분들은 참고하세요.

 

2. 배그 해킹으로 인한 영구 정지 푸는 방법

배그가 해킹으로 영구 정지를 당했다면 배틀그라운드 회사에 문의를 넣는 방법 밖에 없습니다. 배그 회사에서 확인 후 해킹이 확인되면 풀어줍니다. 아래의 링크로 들어가서 내 아이디와 정지 당한 내용들을 적고 로그인 기록들과 해킹당한 증거들을 캡처해서 첨부 파일로 같이 보내주세요. 문의 등록 후에는 꼭 스팀 비밀번호를 바꾸고 스팀 가드를 지정해 주는 것이 좋습니다.

문의 등록 – PUBG Support

계정 도용으로 인한 문의 등록 방법은 아래의 링크에서 확인하실 수 있습니다. 클릭해서 들어가시면 문의 등록할 때 적어야하는 것들이 상세하게 나와있습니다. 그대로 등록해 주셔야 정상 접수가 되오니 복잡해도 차근차근 따라해 보세요.

 

계정 도용 피해를 입었어요.

 

추가로 자세하게 스팀 배그 해킹 복구 포스팅을 하였습니다.

 

배틀그라운드 스팀 배그 해킹 영구 정지 복구하는 방법