카카오 블루 블랙? 카카오 택시 종류에 대해 알아보자

엉클샘 발행일 : 2020-08-27

카카오 T(카카오 모빌리티) 앱에서 제공하는 택시 서비스가 있습니다. 서비스되는 카카오 택시는 종류가 많은데 일반 호출 택시부터, 스마트 호출, 블루, 모범, 블랙까지 다양하게 서비스되고 있죠. 문제는 각각의 택시들이 어떻게 구분이 되어있는지 정확하게 확인하기가 힘들다는 점입니다. 그래서 오늘은 보기 쉽고 간략하게 카카오 택시 서비스에 대해 알아보도록 하겠습니다.

일반 호출

일반 중형 택시와 동일함.
호출 비용 없음.
전국 어디서나 이용 가능.
카카오T 앱 카드 자동 결제 및 후불로 직접 결제도 가능.
탑승 전까지 호출 취소 수수료 없음.
탑승 후 취소 불가

스마트 호출

배차 성공률이 높은 택시를 호출하는 서비스.
전국 이용 가능.
기사 재량에 따라 호출을 수락 또는 거부할 수 있는 방식임. (블루는 강제 배정)
호출 요금은 최대 2,000원까지 부과됨. (교통 상황에 따라 요금이 올라는 구조)
미터 요금은 일반 중형 택시 요금과 동일.
배차 1분 후 취소 시 수수료는 500원.
탑승 후 취소 불가.
결제는 승차 시 예상 금액이 미리 가결제되고 운행 종료 시 실제 이용금액으로 재결제 됨.
직접 결제가 안 되며 카카오T 앱에 등록된 카드로 자동 결제만 지원됨.

카카오 블루

카카오T 제휴사인 타고 솔루션즈가 제공하는 택시로 별도 교육을 받은 선발된 기사님들이 운행함.
승객 없는 블루 택시를 콜 하면 기사는 승차거부 못하고 바로 배정됨. (그래서 다른 택시보다 이용료가 비쌈)
이용료는 0~3,000원. (교통 상황에 따라 요금이 올라가는 구조)
미터요금은 일반 중형택시 요금과 동일함.
배차 완료 1분 이내 취소 시 수수료 없음.
배차 완료 1분 이후부터 2,000원 취소 수수료 발생.
탑승 후 취소 불가.
결제는 배차 후 운행 완료 시 결제되며 카카오T에 등록된 카드로 자동 결제만 지원됨.
기사가 콜을 취소했을 경우 이용료는 환불되며 기사에게 카카오 택시 패널티가 부여될 수 있음.
직접 결제가 안 되며 카카오T 앱에 등록된 카드로 자동 결제만 지원됨.

카카오 블랙

행사용 의전 차량으로 대형 고급 차량(제네시스, 체어맨 등)으로 서비스됨.
택시 스티커가 없고 차량 위에 택시 표시가 없음.
VVIP 기업 고객 대접용이나 행사용 차량, 웨딩카 등으로 많이 사용됨.
요금은 <편도 이용 요금>과 <시간 대절 이용 요금>으로 구분.
편도 이용 요금은 거리에 따라 요금이 결정됨.
시간 대절 이용 요금은 30분 단위로 예약이 가능함. (단, 1시간 이내에는 30분, 40분, 50분 단위도 예약 가능)
카카오 일반 택시처럼 호출할 수도 있고 예약도 가능함.
카카오 블랙 예약은 온라인으로만 가능하며 전화 예약 불가.
예약사이트: https://tbooking.kakaomobility.com/estimations
현재(2020년 8월 기준) 출발지가 서울, 인천, 경기 광명, 인천 국제공항, 부산, 경남 지역인 경우에만 사용 가능.
탑승 가능 인원: 최대 4명

카카오T에서 서비스하고 있는 택시의 종류와 각각의 택시가 어떻게 다른지에 대해서 간략하게 적어보았습니다. 추가로 모든 택시에 공통되는 사항으로는 대기 비용이나 콜비는 청구되지 않으나 톨게이트 비용은 별도로 지불해야 한다는 것이 있겠습니다. 그리고 혹시 택시 사고나 기사와의 트러블 및 분쟁이 있는 경우 카카오 고객센터를 통해서 해결하실 수 있습니다.

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