하이패스 미납요금 조회 납부 방법 및 과태료 기준 알아보기
고속도로 하이패스를 그냥 지나쳤을 때 어떻게 해야 할까? 차량에 하이패스 단말기가 없거나 단말기가 있지만 카드가 삽입되어 있지 않거나, 혹은 충전식 카드에 잔액이 부족해서 그냥 지나치게 되는 경우가 있죠. 실수로 하이패스를 지나쳐서 불안하신 분들을 위해 하이패스 미납요금 조회 납부 방법과 과태료가 얼마나 붙는지 그 기준에 대해서 살펴보도록 하겠습니다.
하이패스를 무단 통과하면 부가통행료라고 해서 최대 10배까지 부과가 됩니다. 고의로 카드나 단말기를 조작해서 무단통과하면 즉시 부과가 되지만 고의가 아니라면 수차례 통지 후 부과가 되기 때문에 걱정할 필요가 없습니다. 과태료 기준은 아래 두 번째 제목에서 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
하이패스 미납요금 조회 납부하기
하이패스 미납요금은 고속도로 통행료 홈페이지에서 조회가 가능하며 통과 당일에는 조회가 불가능합니다. 하루가 지난 뒤 다음날부터 조회가 가능한데 회원가입 없이 비회원으로 간편하게 조회할 수 있습니다.
- 먼저 조회 사이트로 접속합니다. ▶고속도로 통행료 홈페이지 바로가기
- 홈페이지 상단에 있는 검색 창에 본인의 차량번호를 입력하고 돋보기 버튼을 클릭합니다.
- 미납 내역이 조회가 되면 본인인증 버튼을 클릭합니다.
- 아이핀 인증, 휴대폰 인증 중 선택해서 인증을 진행합니다.(인증과정 생략)
- 하이패스 건별 미납 통행료 현황이 나오면 체크 후 납부를 진행합니다. 우측에 있는 납부방법을 보면 납부할 수 있는 결제수단이 표시됩니다.
미납사유를 보면 OBU 미부착, OBU 미작동, 전자카드오삽입이라고 나옵니다. OBU란 Onboard Unit의 약자로 하이패스 단말기를 의미합니다.
하이패스 단말기를 부착했고 카드를 삽입한 상태임에도 미부착이나 미작동이라고 뜨면 차량 썬팅 반사필름의 영향이거나 단말기 자체의 문제일 수 있습니다. 둘 중 하나를 점검해 보시기 바랍니다.
그 외 납부 방법
홈페이지 납부 외에도 직접 방문하거나 콜센터 전화로 납부도 가능합니다.
▼방문 납부 장소:
은행에서 납부하는 것만 제외하고는 모두 신용카드(체크카드) 결제가 가능합니다.
- 하이패스 영업소 사무실
- 은행 창구와 ATM (현금, 계좌 이체만 가능)
- GS25 편의점, CU편의점(법인차량은 현재 납부 불가능, 추후 서비스 예정)
- 휴게소 종합안내소 및 무인수납기
▼비방문 납부 방법:
아래 방법 중 편한 것을 선택해서 납부하시면 됩니다.
- 고속도로 통행료 홈페이지 납부(PC, 모바일)
- 콜센터 ARS: 1588-2504(2번 + 2번 + 3번) / 1644-3362
- 은행 홈페이지 납부
- 티맵(T-map) 앱 납부
하이패스 미납요금 과태료 부과 조건
하이패스 미납요금 과태료는 원래 금액의 10배입니다. 아래 부가통행료 10 부과 조건을 확인해 보시기 바랍니다.
대부분의 경우 하이패스 요금을 미납했다고 해서 바로 과태료가 붙지 않습니다. 그러나 일부러 단말기나 카드를 조작한 경우 즉시 과태료가 부과됩니다. 그리고 조작 건이 아니라도 무단 통과가 1년에 20회가 넘어가면 즉시 과태료가 부과됩니다.
착오나 단말기 고장, 잔액 부족으로 인한 하이패스 미납은 3차 통지서까지 유예를 시켜줍니다. 4차 통지서가 발송되면서 과태료가 부과가 되오니 참고하시기 바랍니다.
나는 즉시 부과 대상이 아닌데 과태료 10배가 즉시 부과가 되었다면? 억울하게 과태료를 받은 경우 고속도로 하이패스 옆에 있는 영업소를 방문해서 유료고속도로 부가통행료 안내 확인서를 작성하면 부가통행료를 감면받을 수 있습니다.
지금까지 하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법, 과태료 정보에 대해서 살펴보았습니다. 더 자세한 사항은 한국도로공사 고객센터 1588-2504로 전화하시면 도움을 받을 수 있습니다. 아래 고객센터 홈페이지에서 문자 상담 및 수화 상담 이용 방법이 나와 있으니 참고하시기 바랍니다.
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