유모바일 유심 요금제 해지 방법, 알뜰폰 해지하기
유모바일 유심 요금제 해지 방법을 알아보겠습니다. 유모바일은 유플러스 알뜰모바일의 브랜드로 LGU+의 회선을 대여해서 사용자에게 제공을 하는 알뜰폰 사업자입니다. 기존 통신 3사 대비 저렴한 통신비를 제공하기 때문에 많은 분들이 이용하고 계시는데요, 오늘은 가입자 분들이 고객센터 전화 없이 쉽게 해지할 수 있는 절차에 대해 소개해 드릴까 합니다.
참고로 유모바일 요금제 해지 시 남은 할부금과 통신비는 한 번에 내셔야 합니다. 그러나 해지 즉시 청구되는 것이 아니라 기존 월 납부 기간에 청구서로 청구가 됩니다.
유모바일 유심 요금제 해지 방법
유모바일 앱에서 해지하는 방법입니다.
- 유모바일 앱 실행 후 MY 버튼을 누르고 "가입정보 자세히 보기"를 클릭합니다.
- 이용 중인 휴대폰 정보에서 서비스 해지를 클릭합니다.
- 안내사항을 확인 후 동의하고 본인 인증하기를 시작합니다.
- 본인 인증은 PASS, 토스인증서, 페이코인증서, 금융인증서, 휴대폰 인증, 신용카드 인증 중 선택해서 사용하실 수 있습니다.
- 휴대폰 인증은 아래 순서대로 진행하시면 됩니다. "통신사 선택 > 약관 동의 > 문자로 인증하기 > 정보 입력 > 인증번호 입력" 순서입니다.
- 본인 인증 완료 후 해지 신청 번호를 확인하고 위약금 예상 납부금액 조회하기를 클릭합니다. 연락 받을 전화번호를 입력하고 해지 사유를 선택한 후 해지 신청하기를 클릭합니다.
- 서비스 해지 신청 정보 확인 후 동의하고 확인 버튼을 눌러 줍니다. 그러면 유모바일 해지 신청이 완료됩니다.
제가 유모바일 회선이 2개라 직접 앱으로 해지 신청을 해 보았는데 신청 접수 하루가 지나서 해지 완료 문자가 왔습니다. 평일 기준이기 때문에 주말이나 공휴일이 껴 있으면 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
서비스 해지 신청 시 유의사항
통신 서비스 해지 시 유의사항을 확인해 보세요.
- 유모바일 서비스 해지는 명의자(가입자) 본인만 가능합니다.
- 해지 위약금이 있는 경우 앱이나 인터넷으로 신청이 안 됩니다. 직접 상담원과 통화 후 해지를 하셔야 합니다.
- 통신비 연체금이 있는 경우 상담사에게 전화가 올 수 있습니다.
- 해지할 때 연락받을 전화번호는 내 번호가 아니어도 됩니다. (내가 받을 수만 있으면 됨)
- 주말이나 공휴일에 해지 신청을 하면 영업일(평일)에 처리가 됩니다.
- 해지 시 잔여 통신비와 단말기 할부금은 월 납부 예정일에 청구됩니다.
기타 문의사항은 유모바일 고객센터로 문의해 보시기 바랍니다.
PC 홈페이지에서 해지는 방법
유모바일 홈페이지로 접속합니다.
- 홈페이지 로그인 후 프로필 버튼을 클릭하고 가입정보로 들어갑니다.
- 가입정보 우측 하단에 있는 서비스 해지 버튼을 클릭합니다.
나머지 절차는 모바일과 동일합니다. 본인 인증 후 해지를 완료하시면 됩니다.
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