네이버페이 보험금 청구 방법(영수증 없이 실비 보험 청구하기)

네이버페이 보험금 청구 서비스를 알고 계신가요? 이 서비스는 네이버페이에서 제공하는 서비스로 국내 모든 보험사와 연계하여 영수증이나 진단서 같은 서류 없이도 쉽게 보험금을 청구할 수 있습니다. 병원 진료비나 약제비가 소액이라서 그냥 넘어가는 경우가 많은데 이제부터 네이버페이로 간편하게 신청하고 환급받아 보세요.

 

한 가지 유의하실 점이 있는데 실비 보험금을 서류(영수증, 진단서 등) 없이 신청하려면 해당 병원이 네이버페이와 제휴된 업체이어야 합니다. 제휴 업체가 아니라면 직접 영수증을 촬영해서 등록해야 하기 때문에 서류를 직접 준비해야 합니다. 제휴 업체 여부는 신청 시 검색 창에서 확인하실 수 있습니다.

 

네이버페이 보험금 청구 방법

 

1. 네이버 로그인 후 네이버페이 버튼을 클릭합니다. (직접 경로는 여기 ▶https://insurance-claim.pay.naver.com/)
   

   

   
   
   
2. 네이버페이 화면에서 메뉴 버튼을 누르고 내 자산 메뉴에 있는 보험금 청구를 클릭합니다.
   

   

   
   
   
3. 보험금 청구 화면에서 서류 없이 청구하기를 클릭합니다.
   

   

   
   
   
4. 검색창에 "지역명 + 병원·약국 이름"으로 검색합니다. (여기서 병원이름이 나오지 않는다면 제휴 업체가 아닙니다. 제휴 업체가 아닌 경우 3번에서 "사진 찍어 청구하기"를 이용해 주세요.)
   

   

   
   
   
5. 개인정보 이용 약관에 동의 후 다음으로 넘어갑니다.
   

   

   
   
   
6. 주민등록번호 13자리를 입력하고 다음으로 넘어갑니다.
   

   

   
   
   
7. 내가 가입한 실손의료보험사(실비보험사)를 선택합니다.
   

   

   
   
   
8. 보험금을 청구할 내역을 선택합니다. (이전 내역 더 보기를 클릭하면 최대 3년간의 진료 내역을 조회하실 수 있습니다.)
   

   

   
   
   
9. 병원 방문 사유를 선택합니다.
   

   

   
   
   
10. 보험금을 받을 지급 계좌를 선택합니다. 등록되어 있지 않다면 직접 입력 버튼을 눌러 등록해 주세요.
    

    

    
    
    
11. 입력한 내용이 맞는지 확인한 후 청구하기 버튼을 클릭합니다.
    

    

    
    
    

네이버페이로 보험금을 청구하면 접수 후 2~5일 이내로 가입한 보험사에서 심사 후 처리 내역을 통보받게 됩니다. 서류에 이상이 없는 경우 지정한 계좌로 보험금이 바로 지급되나 보충 자료가 필요한 경우 추가 서류를 요청할 수 있습니다.

 

네이버페이 보험금 청구 Q&A

1. 보험금 청구 비용은 무료인가요?

• 네이버페이 보험금 청구는 무료입니다.

2. 어떤 진료 내역을 청구할 수 있나요?

• 실손의료보험(실비보험)에 해당하는 항목들은 모두 접수할 수 있습니다.(질병입원, 상해입원, 질병통원, 상해통원, 질병처방조제, 상해처방조제 일반상해의료비, 비급여도수치료, 비급여주사, 비급여 MRI 등)
• 실비보험 외에도 가입한 보험사에 따라 수술이나 입원, 통원, 진단도 청구할 수 있습니다. 가입한 보험사가 비대면 청구가 가능한 곳이라면 네이버페이에서도 청구가 가능합니다. (보장 범위, 청구 금액 한도에 따라 다름)

3. 보험금은 얼마까지 청구할 수 있나요?

비대면 보험금 청구 가능 금액은 각 보험사마다 다릅니다. 예를 들어 현대해상의 경우 1,000만 원 이하만 비대면 신청이 가능하며 1,000만 원 초과 건은 보험 담당자나 영업점에 직접 접수를 해야 합니다. 내가 가입한 보험사의 한도를 확인해 보세요.

 

4. 보험금은 언제 지급되나요?

• 신청한 보험금은 접수 후 2~5일 내로 결과가 나옵니다. 내가 가입한 보험사에 정보가 전달되면 심사를 통해서 지급 여부가 결정되게 됩니다. 추가 서류가 필요한 경우 보험사에서 별도의 요청이 있을 수 있습니다.

5. 네이버페이로 보험금 청구가 불가능한 보험사가 있나요?

• 2024년 1월 기준 캐롯손해보험, 교보라이프플래넷, 서울보증보험, IBK연금보험은 신청이 불가능합니다.
• 우체국 보험은 신청이 가능하나 23:00~00:00시에는 시스템 점검으로 인해 접수가 불가능합니다.

6. 서류로 접수하는 경우 필요한 서류는 무엇인가요?

• 보험금을 서류 없이 청구하는 경우 서류는 필요가 없습니다. 그러나 직접 서류를 등록해서 접수하는 경우 기본적으로 진료비 영수증이나 약제비 영수증이 필요합니다.
• 더 자세한 서류 종류는 여기에서 확인하실 수 있습니다. ▶네이버페이 보험금 청구 서류 확인하기

7. 청구한 내역은 어디에서 확인하나요?

• 네이버페이로 청구한 보험은 "네이버페이 > 보험금 청구 > 청구내역"에서 확인하실 수 있습니다. 청구 내역 상세페이지로 들어가면 해당 보험사의 전화번호로 바로 통화도 가능합니다.

 

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