카카오톡 톡서랍 삭제, 서비스 해지 하기
카카오에서 카카오톡 톡서랍이라는 서비스를 얼마 전부터 시행하고 있습니다. 톡서랍은 대용량 백업 서비스인데 카카오톡에서 사용한 대화 내용이나 파일, 사진, 동영상 등을 클라우드에 저장할 수 있는 기능이죠.
톡서랍에 파일들을 백업해 놓으면 카카오톡 대화방에서 파일들을 삭제해도 나중에 다시 복원 및 확인을 할 수 있어서 카카오톡으로 중요한 일을 하는 경우에는 아주 유용하게 사용할 수 있는 서비스입니다. 게다가 백업 파일은 클라우드에 저장되기 때문에 카톡 파일 삭제를 통해 내 스마트폰의 저장 용량도 늘릴 수 있는 장점이 있죠.
톡서랍 기능에 대해 알아보시려면 아래 포스팅을 확인해 보세요.
카카오톡 톡서랍 기능으로 대화 내용 및 사진 미디어 백업 끝!
그러나 카톡을 많이 사용하지 않는 사람들, 그리고 내 톡서랍에 보관된 내용을 혹시나 누가 볼까 두려우신 분들, 스마트폰 용량 관리가 딱히 필요 없으신 분들은 톡서랍을 삭제해도 전혀 문제가 되지 않습니다. 필요 없는데 굳이 사용하지 마시고 바로 서비스 해지해서 톡서랍을 삭제해 보세요.
카카오톡 톡서랍 플러스 해지 방법은 구독 방식에 따라 달라집니다. 카카오톡 내에서 아이폰 앱스토어나 구글 플레이스토어를 통해 결제를 한 분들은 카카오톡에서 해지가 가능하지만 마이카카오 사이트에서 할인받아 결제한 분들은 마이카카오에서 해제를 하셔야 합니다.
카카오톡에서 톡서랍 플러스 해지하기
카카오톡에서 구독을 신청한 경우 해지하는 방법입니다.
- 카카오톡에서 더 보기 버튼을 눌러 톡서랍으로 들어갑니다.
- 톡서랍 플러스 화면에서 메뉴 버튼을 클릭합니다.
- 메뉴에서 설정으로 들어갑니다.
- 나의 구독정보에 있는 톡서랍 플러스를 클릭합니다.
- MY 구독에서 해지하기 버튼을 클릭합니다.
- 정기 결제 화면에서 톡서랍 플러스를 클릭합니다.
- 구독 취소를 클릭합니다.
- 취소 이유를 선택한 후 구독 취소를 클릭합니다.
아이폰은 앱 스토어, 안드로이드(갤럭시)는 구글 플레이스토어가 중간에 끼기 때문에 위와 같은 과정을 거치게 됩니다.
my.kakao.com에서 톡서랍 플러스 해지하기
my.kakao.com에서 직접 결제하신 분들은 톡서랍 해지 경로가 조금 다릅니다.
- my.kakao.com으로 접속해서 로그인을 진행합니다.
- 구독 중인 상품에서 톡서랍 플러스를 클릭합니다.
- My 구독 화면에서 해지하기를 클릭합니다.
- 확인 메시지가 뜨면 계속 해지하기를 눌러 줍니다.
- 해지 사유에 체크한 후 해지하기를 클릭합니다.
- 해지 예약은 결제한 달까지만 이용되며 해지 예정일에 자동 종료가 되는 것입니다. 바로 해지는 즉시 해지가 되는 것입니다.
- 해지를 완료하면 30일 이후에 모든 데이터가 소멸되오니 필요한 자료가 있으면 미리 백업을 하시기 바랍니다.
중요한 데이터가 있다면 톡서랍 플러스 해지 전에 반드시 데이터를 백업한 후에 삭제하시기 바랍니다.
톡서랍 해지 시 유의사항
- 삭제 전 반드시 데이터 백업을 진행해 주세요.
- 톡서랍 구독 후 한 번도 이용하지 않았다면 7일 이내에 취소가 가능합니다.
- 구독 후 7일이 지났거나 사용한 경우 해지하면 남은 기간은 일수만큼 환불됩니다.
- 톡서랍 해지 후 취소가 불가능하며 다시 구독을 신청해야 합니다.
- 결제 수단에 오류가 생겨 정기 결제가 불가능한 경우 30일간 사용이 일시 정지됩니다.
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